建行東營勝大支行以龍易行爲抓手 夯實移動金融基礎

2019-08-09 16:53:00 來源: 大衆網東營·海報新聞 作者:

  大衆網·海報新聞東營8月9日訊  隨著廣大客戶交易行爲和金融需求的不斷變化,網點外出主動營銷、爲客戶提供上門服務的需求與日俱增。爲有效延伸銀行服務半徑,助力普惠金融,爲特殊客戶群體提供全方位金融服務,東營勝大支行以龍易行爲抓手,通過攜帶龍易行移動終端進行外拓營銷及交易服務。

  一是助力商戶拓展,踐行普惠金融。勝大支行營業室在外出營銷時,攜帶龍易行設備,隨時准備爲商戶辦理銀行卡、電子銀行簽約等業務,大大提高了慧兜圈商戶、裕農通、聚合支付等産品營銷成功率,同時還宣傳了我行信用卡、快貸、分期等産品。在營銷過程中不少客戶反映沒有建行卡片或長期不用狀態已不正常,這時我們的工作人員立馬通過龍易行設備解決客戶困擾,其小巧精致,攜帶方便,操作簡單,打破了物理網點的束縛,無需整理填寫各種紙質材料,一個電子簽名全部搞定。客戶稱贊這個設備真是移動的小銀行。

  二是金融科技支撐,創新服務模式。自建行推出小微企業貸款後,客戶通過電子渠道可申請出純信用貸款的額度,優勢十分明顯。從簽約手機銀行、下載惠懂你軟件到查詢額度,再到申請貸款、貸款支用等環節,網點用“龍易行”設備爲客戶進行一站式辦理,全部以金融科技爲支撐,大大提高了業務辦理效率,贏得了客戶贊譽。

  東營勝大支行將持續通過龍易行設備,將服務帶到客戶身邊,堅持以客戶爲中心的服務理念,借助龍易行真正延伸網點服務的觸角,打通服務客戶的最後一公裏。

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初審編輯:

責任編輯:東營站李欣

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